L - V: 9:00 - 14:00h
S-D Cerrado
941 435 133
ayto@villamedianadeiregua.org
Plaza Cándido Sarramián nº 1
26142 Villamediana (La Rioja)
Consultas de Consumo Online
Consultas de Consumo Online
MODO, HORARIO Y LUGAR
CONSULTA PRESENCIAL CON CITA PREVIA (LLAMANDO AL TELÉFONO 605 123 135):
PERIODO: Primer trimestre de 2024.
DIAS: 23 y 30 de enero, 20 y 27 de febrero, 12 y 19 de marzo.
HORARIO: De 10:30 h a 13:30 h.
LUGAR: Segunda planta del Ayuntamiento de Villamediana.
CONSULTA TELEFÓNICA:
Teléfono operativo en horario laboral: 605 123 135
CONSULTA POR INTERNET:
Puede plantear aquí su consulta sobre un tema de consumo que le será contestada a la mayor brevedad.
e-mail: m.somalogarcia@icar.es
ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN
El Ayuntamiento de Villamediana de Iregua pone a disposición del ciudadano un servicio público de información, orientación y asesoramiento técnico y jurídico a los consumidores y usuarios del municipio.
Les invito a profundizar en estas páginas, a adentrarse en los temas de consumo y a plantear cuantas consultas considere necesarias y que puedan contribuir a “informar para formar”.
CONTENIDO:Evaluación de consulta sobre información con carácter previo a la reclamación o denuncia.
- Tramitación y seguimiento de las reclamaciones.
- Tramitación y seguimiento de las denuncias.
Las consultas, reclamaciones y denuncias tartarán sobre cualquiertema relacionado con el consumo bien sea el consumo de bienes(alimentación, bebidas, animales domésticos, electrodomésticos, electrónica e informática, enseres del hogar, ...) como del consumo de servicios (administración, agencia de viajes, agua, bancos y entidades financieras, telefonía e internet, tintorerías)
DESTINATARIOS:
Los destinatarios son los consumidores y usuarios que residan en el municipio riojano de Villamediana de Iregua.
PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO:
Este servicio se prestará por miembros de ARCCO-RIOJA, con experiencia profesional en materia de información de los derechos de los consumidores y usuarios.
Preferentemente será prestado por Doña Rebeca Sanz Alcalde, Letrada del ilustre Colegio de Abogados de la Rioja, miembro del Gabinete Jurídico de ARCCO-RIOJA desde 2002.
